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【精益管理文化】01--推进精益管理,努力实现提质增效
发布时间: 2017-04-01    浏览次数: 971

 

  编者按:
  倡导精益管理文化是集团2017年度重点督办任务,为引领舆论氛围,抓住重点出成绩,党群部已经组织开展“精益管理”文化宣传活动。
  一方面,请各单位组织做好文化宣导,利用宣传栏、电子屏幕、合理化建议、员工活动、集体学习等文化载体形式,紧扣集团精益管理中心思想,促进培育精益管理文化,引导全员自主改善;
  一方面,“和谐家园”微信平台开展持续全年的征文讨论活动,各单位要结合实际工作,通过数据、案例、效果撰写对精益管理的见解、合理化建议或身边发生的与精益管理有关的文化小故事。特别是动员各业务条线管理人员参与讨论,所处业务线的负责人原则上要供稿,也请各位公司领导,积极参与,为广大员工做榜样。
  本期推送的文章,作者分别是来自威恒、运峰、顺德院和圣雅轩等公司的综合行政业务线管理人员。

  

  导读:
  只要你能以一颗工匠的心态去用心钻研,相信别人对你的评价也会是“你很专业!”。--王会敏
  集团当前大力推进“四定”工作体系,我们不妨也借鉴一下精益管理思想,对公司现有人力资源管理体系进行一次全面的科学细化和合理优化。--刘会波
  行政工作是繁重、繁杂、琐碎的,而精益管理是无止境的。--陈勇
  今后在车辆精益管理过程中,更需要时刻立足实际工作、管理细节、创新思路,实现公司车辆管理水平全面提升。--尹萍

 

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精益管理与工匠精神
作者:王会敏(运峰综合部经理)
 
  这段时间认真研读了集团下发的各级领导关于“精益管理”的讲话精神,联想到不久前各行各业提出倡导工匠精神的钻研与传承,颇有感悟。我理解的精益化管理与工匠精神实质是一种互通互联的关系,精益管理是国家乃至企业改革由纵入深的具体要求,而工匠精神则是这种要求的最好体现。
  作为一名多年管理企业综合行政事务的负责人,平常的工作状态总是被一堆琐碎、繁杂的事务所包围着,事情做完一件又一件,总没个停歇的时候,而且与那些从事具体专业的人员,感觉自己真是差的太远,所做的工作毫无专业可言,相信大多数从事行政、综合管理的人都有此种共同感言。
  其实,只要有心总结与反思,我们的行政工作也是可以有工匠精神的,比如一项会务安排,你可以简单办理,准备一间会议室,摆上几个茶杯,根据会务负责人的要求口头通知参会人时间地点;也可以精益化办理,会前:提前做好会议通知、多次以通知、短信等方式提醒与会人员时间与地点、准备会议室、会议材料;会中,做好服务的跟进,随时根据时间调整会议的节奏;会后,协助做好会议记录及传阅,跟进落实领导在会议上的决策督办事宜,并将结果反馈給各方与会者。
  同样做一件事情,粗浅管理与精益管理的区别确是天差地别的。以此类推,影射到我们所负责的每一个具体的管理职责中,只要你能以一颗工匠的心态去用心钻研,相信别人对你的评价也会是“你很专业!”。

 

精益管理思想运用到“四定”中
作者:刘会波(圣雅轩综合部经理)
 
  精益管理是一种管理理念,企业通过以精益思想为导向,确立“效率优先、效益为上、持续改善、精益求精”的管理理念,坚持以“低成本、高效率、高质量、客户满意”为目标,实现企业内部组织管理精确、高效、协同和持续发展。
  企业的精益化管理涵盖了企业管理的方方面面。运用精益化管理思想通过对人力资源管理全过程的优化,建立富有活力的人力资源管理体制,来实现人力资源管理的系统性、科学性、精准性,从而提高人力资源管理水平。
集团当前大力推进“四定”工作体系,我们不妨也借鉴一下精益管理思想,对公司现有人力资源管理体系进行一次全面的科学细化和合理优化。
  通过详细的岗位分析,明确公司各部门、岗位职责和工作任务,明确各岗位任职资格条件要求,建立规范化的组织结构和工作流程;通过定编定员,做到事事有人做,人人有事做,岗位不重复,工作无遗漏,实现岗位设置的规范化、合理化和科学化。
  通过建立科学的人员费用预算机制及过程控制,大大降低人力资源使用成本;通过对专业技术人员建立职业发展通道,形成凭能力、凭贡献竞争上岗的动态管理模式,既为公司创造了更大价值,又为企业发展提供了人才保障;通过建立一套科学合理的激励机制,最大限度地发挥员工的工作积极性和创造性,提高工作效率;创新项目管理人员考核方法,强化突出项目管理过程中承担的责任和贡献大小,从而有效促进工程质量、安全与管理效益的提升。

 

“精”侧重过程,“益”侧重结果
作者:陈勇(威恒总助/企管部经理)
 
  “精益”二字,“精”侧重过程,“益”侧重结果,通过精细的工作取得收益的管理才是精益管理。如果只是精细工作而带来的繁重的管理成本比收益还大,我认为这不是精益管理,只是精细管理。
我所在企管部,主要负责公司的行政、后勤、党群、纪检等工作,人少事杂,工作繁重,都是一人多岗,一岗多能,我们通过明晰职责,让相似职责的员工兼多项职能,既控制了人员成本也让员工有机会多学习业务,取得了双赢的效果。
  笔者列举几个例子和大家分享:
  制度管理方面:我们在2016年对制度进行了分类,对公司制度进行了大规模修编,进一步强化公司制度管理,提高制度的规范化程度,促进制度更好落地实施。一是创新了制度分级管理,二是对制度进行整合修编,由94份删减合并为74份,三是梳理了规章制度从起草到发布的程序性要求,加强公开和宣贯。同时建立合同流程分级审批,对30万以下的工程类合同和20万以下的非工程类合同,由总经理授权分管副总审批,大大提升了决策效率。
  新闻宣传方面:宣传工作紧跟生产经营重点,拓展工作范围,对项目制推进、党建工作及各类重点事件进行了及时宣传。微信自媒体形式多样,运用“易企秀”、网络相册、微信平台链接等软件技术,提高微信发布质量。开通了公司微网站,具有实时、新颖、全面、简洁、互动性强的优点,打造了公司创新服务的崭新形象,进一步优化了宣传平台,大大提升了新闻发布的效率,也节省了纸质印刷的成本。
  后勤管理方面:积极盘活闲置资产,接手公司同济大厦物业的日常管理工作,理顺各租户的租赁关系和规范日常的物业管理,主动协调或解决租户提出的各种问题,及时办理租金和各种费用的收缴工作。由于大厦年份已久,很多设施没有按照规定日期去维护、检查,租户投诉意见多。我们对大厦首层、二层的房屋建筑及其设备,公用设施、卫生、治安、用水、用电和环境容貌等进行维护,组织对整栋楼宇结构、外立体、电气设备等做了详细的检查,并作出较为全面的整改措施。租户对服务较满意,有利于提高后续出租率。
  行政工作是繁重、繁杂、琐碎的,而精益管理是无止境的,把我们的工作与市场信息结合起来,不断创新,不断探索,一定能形成“人人乐于精益、事事成于精益”的良好局面。

 

车辆管理也要导入精益理念
作者:尹萍(顺德院办公室主任)
 
  精益管理文化既是集团2017年重点督办任务之倡导,也是促进全面管理规范的重要手段。我从公司的车辆精细化管理,来分享一些做法。
  首先,进一步优化车辆管理模式,加强车辆派车、加油、维修费管理等流程,使车辆管理制度化、规范化、标准化,突出向管理要效益,向细节要效益的精益管理思想。
  第二是建立油耗精益管理机制,深入推进车辆燃油管理。公司为所有公车车辆配备加油卡,定人管理,此加油卡仅能在唯一车辆使用,这样既减少员工加油时用现金的不便之处,也对每台车辆每月的加油费用准确掌握。根据每月车辆行驶里程,统计出某辆车每月公里油耗,从而对车辆状况等进行进一步判断。
  第三是建立车辆费用归集,强化费用管控。公司每月对每台车辆进行费用归集,细分为维修费、清洗费、汽油费、路桥费、保险费等各项费用,通过费用归集,呈现各车辆的使用频率,使用状况等。
  第四是每年组织交通安全培训,提升车辆管理知识和行车习惯,宣传最新交通法律、法规。
  今后在车辆精益管理过程中,更需要时刻立足实际工作、管理细节、创新思路,实现公司车辆管理水平全面提升。